Política de Privacidad

La protección de sus datos personales durante la recopilación, el procesamiento y el uso con motivo de su visita a nuestro sitio web es una preocupación importante para abilex GmbH. para ver y utilizar el sitio, no se requiere la introducción de datos personales.

INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

A continuación le informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestra página web. Los datos personales son todos los datos que se pueden relacionar con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario.

El responsable en virtud del Art. 4 para. 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es la empresa

abilex GmbH
Representada legalmente por su directora general Elke Loeffler; Mario Henzler; Andreas Fechter

Löffel Straße 4

70597 Stuttgart

Teléfono (0711) 71 91 88 – 0

Correo electrónico: info@abilex.de

(para más información, véase el pie de imprenta). Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en nuestra dirección postal con el añadido «el responsable de protección de datos» o en Datenschutzbeauftragter@abilex.de.

Si deseamos recurrir a proveedores de servicios contratados para funciones concretas de nuestra oferta o utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los respectivos procesos a continuación. Al hacerlo, también indicaremos los criterios definidos para el periodo de almacenamiento.

SUS DERECHOS

Su derecho a la información

El derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros de conformidad con el Art. 15 DEL RGPD. Si existe dicho tratamiento, puede solicitar información al responsable del tratamiento sobre lo siguiente:

  • Los fines para los que se tratan los datos personales;
  • las categorías de datos personales que se tratan
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales que le conciernen;
  • la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible obtener información concreta al respecto, los criterios para determinar el período de almacenamiento;
  • la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, un derecho de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición a dicho tratamiento;
  • la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
    cualquier información disponible sobre el origen de los datos, si los datos personales no proceden del interesado
  • la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el art. 22 para. 1 y para. 4 del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.

Derecho de rectificación

El derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros sin demora indebida de conformidad con el Art. 16 GDPR.

Su derecho a la supresión y al olvido

1. Obligación de supresión

De conformidad con el Art. 17 GDPR, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros sin demora, siempre que se aplique una de las siguientes razones:

  • La necesidad de procesamiento para lograr el propósito ha dejado de existir.
  • El interesado ha revocado su consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico.
  • El interesado se opone al tratamiento de conformidad con el art. 21, apartado 1, o apartado 2, del RGPD; en el caso del art. 21 Para. 1, esto sólo se aplica si no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.
  • El derecho de oposición con arreglo al art. 21 párr. 1 del RGPD se aplica exclusivamente al tratamiento basado en el Art. 6 para. 1 e o f GDPR.
  • La obligación de suprimir los datos requiere una ponderación de intereses.
  • La situación es diferente en el caso de las objeciones relativas a la comercialización directa (art. 21, apartado 2 del RGPD): En este caso, no se requiere un equilibrio de intereses.
  • Los datos personales se han tratado ilegalmente.
  • La supresión es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
  • Los datos personales se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el art. 8 para. 1 GDPR

2. derecho al olvido

El «derecho al olvido» según el Art. 17 párrafo 2 GDPR, aunque el término se utiliza como sinónimo de «borrado» en el Considerando 65, se refiere al borrado (de rastros) de datos personales que son accesibles a un público amplio a través de publicaciones, especialmente en Internet.

3. Excepciones a la obligación de supresión

La obligación de supresión con arreglo al artículo 17, apartado 1, y la obligación de informar a otros responsables del tratamiento con arreglo al artículo 17, apartado 1, no se aplican a los datos personales. 1 y la obligación de informar a otros responsables del tratamiento en virtud del art. 17, apartado 2, del RGPD no se aplican si, en virtud del artículo 17, apartado 3, del RGPD, el tratamiento es necesario para la protección de los datos personales. 3 del RGPD, el tratamiento es necesario:

  • para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal, para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público o para el ejercicio de la autoridad oficial;
  • por razones de interés público en el ámbito de la salud pública;
  • para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, en la medida en que la supresión comprometería gravemente la consecución de estos objetivos;
  • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Su derecho a restringir el tratamiento

El derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Art. 18 GDPR en las siguientes condiciones

  • si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales;
  • el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación del uso de los mismos;
  • el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento,
  • el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial;
  • si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y aún no se ha resuelto el caso. 1 del RGPD y aún no está claro si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Su derecho a oponerse al tratamiento

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD. 1 e o f del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales que le conciernan, a menos que pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha mercadotecnia; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales que le conciernen dejarán de tratarse para dichos fines. Usted tiene la posibilidad, en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información, no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, de ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados utilizando especificaciones técnicas.

Su derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya facilitado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable al que se facilitaron los datos personales, siempre que

  • el tratamiento se base en el consentimiento de conformidad con el art. 6 para. 1 a GDPR o Art. 9 para. 2 a GDPR o en un contrato de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 b GDPR y
  • el tratamiento se realiza con ayuda de procedimientos automatizados. En el ejercicio de este derecho, también tiene derecho a que los datos personales que le conciernen se transfieran directamente de un responsable a otro, siempre que sea técnicamente posible. Las libertades y derechos de otras personas no deben verse afectados por ello. El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Su derecho a revocar el consentimiento dado

De conformidad con el Art.7 para. 3 del RGPD, usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos, una vez dado, en cualquier momento con efectos para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Su derecho a reclamar ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y el resultado de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al artículo 78 del RGPD.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Una autoridad competente es

El Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Baden-Württemberg

Apartado de correos 10 29 32, 70025 Stuttgart

Königstrasse 10a, 70173 Stuttgart

Teléfono: 0711/61 55 41 – 0

Fax: 0711/61 55 41 – 15

Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl .de

RECOGIDA DE DATOS PERSONALES AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

En caso de uso meramente informativo del sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo heredamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad (la base jurídica es el art. 6 apdo. 1 p. 1 lit. f DS- OGM):

  • dirección IP
  • fecha y hora de la solicitud
  • diferencia horaria con respecto al meridiano de Greenwich (GMT)
  • contenido de la solicitud (página específica)
  • estado de acceso/código de estado http
  • cantidad de datos transferidos
  • sitio web del que procede la solicitud
  • navegador
  • sistema operativo y su interfaz
  • idioma y versión del software del navegador.

Además de los datos mencionados anteriormente, las cookies se almacenan en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro asociados al navegador que está utilizando y a través de los cuales la entidad que establece la cookie (en este caso nosotros) recibe determinada información. Las cookies pueden ejecutar pequeños programas o transferir virus a su ordenador. Sirven para hacer que la oferta de Internet en su conjunto sea más fácil de usar y eficaz.

USO DE COOKIES

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, cuando usted cierra el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (las llamadas cookies persistentes). Si se instalan cookies, éstas recopilan y procesan determinada información del usuario, como los datos del navegador y de localización, así como los valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. La duración del almacenamiento de la cookie correspondiente puede consultarse en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido almacenando ajustes (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en caso de consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño fácil de usar y eficaz de la visita al sitio.

Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestro sitio web más interesante para usted. Con este fin, las cookies de las empresas asociadas también se almacenan en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si cooperamos con los socios publicitarios mencionados, se le informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los párrafos siguientes.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14

Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

OTRAS FUNCIONES Y OFERTAS DEL SITIO WEB, FINES DEL USO DE DATOS

Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos diversos servicios que puede utilizar si está interesado. Para ello, normalmente deberá facilitarnos otros datos personales, que utilizaremos para prestarle el servicio correspondiente y para los que se aplicarán los principios de tratamiento de datos antes mencionados.

Además de los datos mencionados anteriormente, abilex.de recopila y almacena toda la información que los clientes introducen en el sitio web o facilitan a abilex.de de cualquier otra forma. Estos datos son, por ejemplo

  • Empresa
  • CIF
  • saludo
  • Nombre del solicitante
  • Departamento
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Número de fax

abilex.de también utiliza los datos para comunicarse con los clientes sobre productos, servicios así como pedidos, también abilex.de actualiza sus registros y cuentas de clientes y utiliza los datos para recomendar a los clientes productos o servicios que puedan interesar al cliente. La información también es utilizada por abilex.de para mejorar la tienda electrónica y el sitio web, para prevenir o detectar abusos y fraudes o para permitir a terceros realizar servicios técnicos, logísticos o de otro tipo para abilex.de. Además, los datos se utilizan para almacenar carritos de la compra o plantillas de pedidos y ponerlos de nuevo a disposición del cliente cuando se vuelvan a utilizar.

Sólo si el cliente ha dado previamente su consentimiento o si -en la medida en que lo prevean las disposiciones legales- no se ha planteado ninguna objeción, abilex.de utiliza también estos datos para encuestas relacionadas con los productos y con fines de marketing.

En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios externos para procesar sus datos. Estos han sido cuidadosamente seleccionados y encargados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son supervisados periódicamente.

Además, podemos transmitir sus datos personales a terceros si ofrecemos promociones, concursos, contratos o servicios similares junto con socios. Recibirá más información al respecto cuando facilite sus datos personales o más adelante en la descripción de la oferta.

Si nuestros proveedores de servicios o socios se encuentran en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos sobre las consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.

OPOSICIÓN O REVOCACIÓN CONTRA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación afectará a la autorización del tratamiento de sus datos personales después de que nos lo haya manifestado.

En la medida en que basemos el tratamiento de sus datos personales en el equilibrio de intereses, podrá oponerse al tratamiento. Este es el caso si el tratamiento no es necesario, en particular, para la ejecución de un contrato con usted, lo que mostramos en cada caso en la siguiente descripción de las funciones. Al ejercer dicha oposición, le pedimos que nos explique las razones por las que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su objeción esté justificada, revisaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos en base a los cuales continuaremos con el tratamiento.

Por supuesto, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Puede informarnos de su objeción publicitaria utilizando los siguientes datos de contacto:

abilex GmbH
Loffelstraße 4

70597 Stuttgart

Correo electrónico: info@abilex.de

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en nuestra dirección postal añadiendo «el responsable de protección de datos» o en

protección de datos officer@abilex.de

ALOJAMIENTO Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB, PROVEEDORES DE SERVICIOS TÉCNICOS

Como parte de la tramitación del contrato, los datos se almacenan en los servidores del proveedor de servicios, 1und1 Telecommunication SE. Con esta empresa se ha celebrado un contrato de tramitación de pedidos.

FORMULARIO DE CONTACTO Y CONTACTO POR CORREO ELECTRÓNICO

Nuestro sitio web contiene un formulario de contacto que puede utilizarse para contactar electrónicamente. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos son transmitidos y almacenados. Estos datos son:

Saludo, nombre, apellidos, empresa, departamento, número de cliente, dirección (calle, número de casa, código postal, ciudad, país), dirección de correo electrónico, fax, teléfono, asunto y mensaje.

En el momento de enviar el mensaje, también se almacenan la dirección IP del usuario y la fecha y hora de envío. Alternativamente, es posible ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico. En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para tramitar la conversación. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6 para. 1 lit. b GDPR si el usuario ha dado su consentimiento.

La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. El tratamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve únicamente para procesar el contacto. En el caso de contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para procesar los datos. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío sirven para evitar un uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recogieron. En el caso de los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación respectiva con el usuario. La conversación finaliza cuando las circunstancias indican que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.

Los datos personales adicionales recogidos durante el proceso de envío se eliminarán transcurrido un plazo máximo de siete días.

GOOGLE RECAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o si se trata de un abuso de máquinas y procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y, en su caso, de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA y se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la determinación de la responsabilidad personal individual en Internet y la prevención del abuso y el spam. En el contexto del uso de Google reCAPTCHA, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

En caso de que se transmitan datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede consultarse aquí: https://www.privacyshield.gov/list.

Para más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visite: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

HTTPS://WWW.GOOGLE.COM/INTL/DE/POLICIES/PRIVACY/

DISTRIBUCIÓN DE BOLETINES Y MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO CON PARDOT
DESCRIPCIÓN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En nuestro sitio web, usted tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín de noticias, que utilizamos para informarle periódicamente sobre temas de actualidad como innovaciones, conocimientos y metodología para los negocios y la tecnología, productos, servicios y prestaciones, así como formación y eventos.

Para suscribirse a nuestro boletín, utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que, tras su registro, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su registro en un plazo de 14 días, sus datos serán eliminados. Además, almacenamos en cada caso sus direcciones IP utilizadas y las horas de registro y confirmación. La finalidad de este procedimiento es poder demostrar su registro y, en caso necesario, aclarar un posible uso indebido de sus datos personales. Los datos obligatorios para el envío del boletín informativo son únicamente su dirección de correo electrónico. El suministro de más información, marcada por separado, es voluntario y sólo se utilizará para personalizar el boletín.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base jurídica para el uso de su dirección de correo electrónico con fines de envío del boletín informativo es el art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento).

La base jurídica para almacenar su dirección IP y las horas de registro es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (interés legítimo). Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos es poder demostrar el registro y, en caso necesario, aclarar un posible uso indebido de sus datos personales.

PERIODO DE ALMACENAMIENTO

Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recogieron. En consecuencia, los datos transmitidos por el usuario durante el registro se almacenarán mientras esté activa la suscripción al boletín.

Almacenamos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín hasta que revoque su consentimiento para recibirlo.

OPCIÓN DE REVOCACIÓN

Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín y darse de baja en cualquier momento. Puede declarar la revocación haciendo clic en el enlace para darse de baja que figura en cada correo electrónico del boletín o enviando un mensaje a datenschutzbeauftragter@abilex.de. La revocación del consentimiento implicará que ya no podrá recibir más información comercial.

MEDICIÓN DEL ÉXITO DE LA NEWSLETTER MEDIANTE PARDOT

Nos gustaría señalar que evaluamos el comportamiento de los usuarios al enviar el boletín. Para ello, utilizamos la herramienta de análisis Pardot de salesforce.com Inc. Para la evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los llamados «web beacons». Se trata de archivos del tamaño de un píxel que se recuperan del servidor de nuestro proveedor de servicios cuando se abre el boletín. A efectos de análisis, los datos de acceso mencionados y las balizas web se vinculan a su dirección de correo electrónico y a una identificación individual.

Por razones técnicas, esta información puede asignarse a destinatarios individuales del boletín, pero no es nuestra intención ni la del proveedor de servicios observar a los usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el envío del boletín de noticias y la medición del rendimiento para el futuro. Puede declarar la revocación haciendo clic en el enlace que figura en cada correo electrónico del boletín o enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Lamentablemente, no es posible revocar de forma independiente el consentimiento para la medición del rendimiento.

Además, hemos celebrado un «Acuerdo de procesamiento de datos» con Salesforce. Se trata de un contrato por el que Salesforce se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a tratarlos en nuestro nombre de conformidad con su normativa de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros.

PROVEEDORES DE SERVICIOS

Para el envío de nuestro boletín de noticias y el tratamiento asociado de los datos mencionados, utilizamos la herramienta Pardot del proveedor de servicios Salesforce: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos. Encontrará más información sobre la protección de datos del proveedor de servicios en: https://www.salesforce.com/company/privacy/.

ANÁLISIS DEL SITIO WEB CON EL SISTEMA DE AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING PARDOT
DESCRIPCIÓN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Pardot es un denominado sistema de automatización de marketing vinculado a nuestro sistema CRM Salesforce, que utilizamos para implementar diversos aspectos de nuestro marketing en línea. Nos permite vincular nuestra base de datos de clientes con el envío automático de boletines informativos. Perseguimos los siguientes fines

  • medir el éxito de las campañas de marketing
  • hacer que las ofertas de nuestro sitio web sean más atractivas para los clientes
  • realizar campañas de correo electrónico/boletines informativos
  • informar a nuestros clientes específicamente sobre tecnología, productos, servicios, formación y eventos

Si ha dado su consentimiento para el uso de Pardot en nuestro Gestor de preferencias de cookies al visitar nuestro sitio web, Pardot registra su ruta de clics mediante la instalación de cookies en su navegador y crea un perfil de uso seudónimo individual a partir de él. Tenga en cuenta que si deja datos personales en un campo de entrada de nuestro sitio web, estos datos se fusionarán con el perfil de uso creado a través de Pardot. A continuación, Pardot realiza una comparación con nuestro sistema CRM Salesforce y, si existe un registro de datos, añade el perfil de usuario al registro de datos del cliente o crea un nuevo registro de datos para los interesados.

LEGAL BASIS FOR DATA PROCESSING

The legal basis for the processing of personal data using the aforementioned cookies is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

The legal basis for the use of Salesforce Pardot is our legitimate interest according to Art. 6 para.1 lit. f GDPR. We thereby pursue business interests such as sales promotion and product marketing and maintain the customer relationship.

The legal basis for storing your IP address and registration times is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitimate interest). Our legitimate interest in the data processing is to be able to prove the registration and, if necessary, to clarify a possible misuse of your personal data.

DESTINATARIO DE LOS DATOS

Utilizamos el sistema de automatización de marketing Pardot («Pardot MAS») de Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, EE.UU. («Pardot») en nuestros sitios web. Pardot es un producto del grupo Salesforce para recopilar y analizar el comportamiento de los usuarios en los sitios web. Hemos celebrado un acuerdo individual que incluye las denominadas cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 párr. 2 lit. c GDPR con Pardot LLC para garantizar el cumplimiento del Reglamento general de protección de datos de la UE por parte de Pardot LLC. El texto de las cláusulas contractuales tipo puede consultarse en eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/.

Para obtener más información sobre el uso de datos y la protección de datos por parte de Salesforce en relación con Pardot, consulte los siguientes enlaces:

WWW.SALESFORCE.COM/COMPANY/PRIVACY/

WWW.SALESFORCE.COM/COMPANY/PRIVACY/

PERÍODO DE ALMACENAMIENTO, REVOCACIÓN Y OPOSICIÓN

Pardot procesa los datos personales recogidos exclusivamente en nuestro nombre. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran al final de esta política de privacidad. Además, puede desactivar en cualquier momento la creación de perfiles de uso seudonimizados configurando su navegador de Internet de modo que no se acepten cookies del dominio «pardot.com». Sin embargo, esto puede conllevar ciertas restricciones en las funciones y la facilidad de uso de nuestra oferta. Sus datos personales recopilados en el perfil de usuario se almacenarán hasta que sean revocados.

SALESFORCE – SALES CLOUD

For the purpose of managing user accounts and optimizing and automating sales processes, we use Salesforce Sales Cloud, a cloud-based application from Salesforce.com Inc. , The Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (hereinafter “Salesforce «). All contact request options, which are built into our website, are linked to the Salesforce Sales Cloud of abilex GmbH. When you enter your data in a contact form, the data you enter will only be transmitted if you agree to our privacy policy by clearly checking the box labeled “Accept Privacy Policy” in the form and submitting the form by clicking the “Submit” button . By agreeing to our privacy policy, you consent to your data being transferred to Salesforce server locations in Europe (Paris, France and Frankfurt am Main, Germany) and processed by us in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

We have concluded an order processing contract with Salesforce for the use of the Sales Cloud. Through this contract, Salesforce assures that you process the data in accordance with the GDPR and ensure the protection of the rights of the data subject. Salesforce is subject to the EU-US as well as the EU-US Privacy Shield, has been awarded the TRUSTe Privacy Seal, and limits access data to that permitted by law. In addition, Salesforce Sales Cloud is certified by trusted security standards, including PCI-DSS, SOC2, ISO 27001.

For more information on data protection in connection with Salesforce, please refer to the Salesforce privacy policy.

The use of Salesforce is made pursuant to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR based on our legitimate economic interest to optimize our sales activities and to manage user accounts. These interests are considered legitimate within the meaning of the aforementioned provision.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El criterio según el cual determinamos la duración del almacenamiento de los datos personales es el respectivo periodo de conservación legal, a menos que se indique lo contrario. Una vez transcurrido este plazo, los datos se eliminarán, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio del contrato.

LEGAL OR CONTRACTUAL REGULATIONS FOR THE PROVISION OF PERSONAL DATA

The provision of personal data is sometimes required by law, eg tax regulations, or may also result from contractual regulations (eg information on the contractual partner). Sometimes, in order to conclude a contract, it may be necessary for a data subject to provide us with personal data that must subsequently be processed by us. For example, the data subject is obliged to provide us with personal data if our company concludes a contract with him or her. Failure to provide the personal data would mean that the contract with the data subject could not be concluded. Before providing personal data by the data subject, the data subject must contact one of our employees. Our employee will explain to the data subject on a case-by-case basis whether the provision of the personal data is required by law or contract or is necessary for the conclusion of the contract, whether there is an obligation to provide the personal data, and what the consequences of not providing the personal data would be.

EXISTENCIA DE TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

No se toman decisiones automáticas ni se elaboran perfiles.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El art. 6 I lit. a GDPR es nuestra base jurídica para las operaciones de tratamiento en las que obtenemos el consentimiento para un fin de tratamiento específico, en particular el registro para el boletín informativo. Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, como es el caso, por ejemplo, de las operaciones de tratamiento que son necesarias para una entrega de bienes o la prestación de otro servicio o contraprestación , el tratamiento de los datos se basa en el Art. 6 I lit. b GDPR. La misma base jurídica cubre también las operaciones de tratamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales, como en el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal por la que se hace necesario un tratamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el artículo 6 I lit. c GDPR.

BASE JURÍDICA ART. 6 I LIT. F GDPR, NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS EN EL TRATAMIENTO

En última instancia, las operaciones de procesamiento podrían basarse en el Art. 6 I lit. f GDPR. Las operaciones de procesamiento que no están cubiertas por ninguna de las bases legales mencionadas en la Sección 14 se basan en esta base legal si el procesamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado. Podría suponerse un interés legítimo si el interesado es un cliente del responsable del tratamiento (Considerando 47, frase 2 GDPR).

Si el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6 I lit. f GDPR, nuestro interés legítimo es el desempeño de nuestras actividades empresariales.

INFORMACIÓN ADICIONAL

El cliente es consciente de que, en el estado actual de la técnica, la protección de datos en las transmisiones de datos por Internet no puede garantizarse en su totalidad. En este sentido, el cliente es responsable de la seguridad de los datos que transmite a través de Internet. Por este motivo, toda persona afectada es libre de transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, por ejemplo, por teléfono.

Contacto con el responsable de protección de datos

La confianza de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por ello, estaremos encantados de responder a cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de datos personales. Si tiene alguna pregunta a la que no responda esta declaración de protección de datos o si los clientes desean información más detallada sobre un punto concreto, póngase en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico:

protección de datos officer@abilex.de

Asimismo, le rogamos que se ponga en contacto con el responsable de protección de datos si tiene conocimiento o sospecha de infracciones de la protección de datos personales por parte de nuestra empresa.