eCommerce
Ist eCommerce die digitale Königsdisziplin? Wahrscheinlich! Denn über die Abbildung von digitalen Beratungs-, Verkaufs- oder Serviceangeboten kommt die Digitalisierung direkt beim Kunden an. Und da trennt sich die Spreu vom Weizen der digitalen Geschäftsmodelle. Grund genug, hier besonders sorgfältig und reflektiert zu agieren. Die Einsicht, dass der einmalige Roll-out eines Onlineshops auf Dauer nicht den erwarteten Mehrwert von online Commerce bringt, ist der erste Schritt zum Erfolg. Der nächste ist das Bewusstsein, dass es kontinuierlicher Anstrengungen und Verbesserungen bedarf, um die gesamten online Services für Kunden nachhaltig zum Erfolg zu führen. Flexibilität, Reaktionsschnelligkeit und Agilität einer Organisation sind hierfür die bestimmenden Faktoren. Erfolgreiches eCommerce ist ein Marathonlauf mit Sprintelementen – wir helfen Ihnen, loszulaufen und durchzuhalten!