Community / Portale
Internetseiten wandeln sich zunehmend von der reinen Unternehmenspräsents im Netz zu einer zentralen Interaktionsplattform für Kunden und Partner.
Portallösungen bzw. Communities eröffnen dabei völlig neue Möglichkeiten für Unternehmen, um einfach und schnell mit Kunden oder Partnern zu kommunizieren, Informationen auszutauschen oder auch Transaktionen abzuwickeln. Portale unterstützen Aufbau und Pflege aktiver und vertrauensvoller Geschäftsbeziehungen auf vielfältige Weise und helfen darüber hinaus allen Beteiligten effizient zusammenzuarbeiten und dadurch Zeit und Geld zu sparen. Die Möglichkeiten Vertriebs- Marketing und Service-Prozesse über Portale zu unterstützen und zu vereinfachen sind vielfältig und skalierbar. Damit werden Community-/Portallösungen zu einem elementaren Baustein einer digitalen B2B-Business-Architektur.