Unser Kunde

Unser Kunde ist eine Börsengruppe mit Hauptsitz in Stuttgart, die seit einigen Jahren auch ein Digitalgeschäft betreibt. Diese Digital-Unit ist auf den Handel mit Kryptowährungen und ETFs für Unternehmen und Privatkunden spezialisiert, die von knapp 900.000 Endkunden genutzt wird.

Die Herausforderung

Während eine Unit innerhalb der Börsengruppe die Sales Cloud von Salesforce seit 2020 bereits erfolgreich nutzt, stand die Digital-Unit vor der Herausforderung, ihre Vertriebsprozesse ebenfalls zu digitalisieren und effizienter zu gestalten. Die Anforderung an uns lautete: Die Einführung sollte so kompakt und effizient wie möglich sein..