Salesforce Agentforce ist eine KI-Plattform, mit der Unternehmen eigenständig intelligente Agenten erstellen können – ganz ohne Programmierkenntnisse. Diese Agenten übernehmen Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb oder Marketing, treffen Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten und steigern so Effizienz und Kundenzufriedenheit.
