Durch die Skalierbarkeit der Salesforce Customer 360 Plattform gibt es keine technischen Grenzen. Allerdings ersetzt Salesforce PLUS by abilex, insbesondere für größeren Benutzergruppen, keine individuelle Implementierung. Daher ist dieses Angebot nur bis zu einer Anwenderanzahl von 25 empfohlen und verfügbar. Auch eine Anbindung von Drittsystemen wie z.B. ERP ist, aufgrund der teilweise sehr unternehmensspezifischen Anforderungen, nicht Bestandteil von Salesforce PLUS by abilex.