CONSULTANT IM TEST- UND INCIDENTMANAGEMENT (M/W/D)
Wir sind leidenschaftlich von den Chancen der Digitalisierung überzeugt und immer auf der Suche nach talentierten und engagierten Mitarbeitenden. Unser Erfolg hängt von der Kompetenz, Motivation und dem Tatendrang unserer Kolleg*innen ab. Wir leben unsere Unternehmenswerte Vertrauen, Offenheit, Teamgeist & Exzellenz. Kannst Du Dich damit identifizieren? Dann bewerbe Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unseren Automotiv-Kunden mittels Testmanagement und Test bei der Weiterentwicklung und Qualitätssicherung seiner webbasierten Vertriebssoftware.
- Du überwachst toolunterstützt die Systemlandschaft des Kunden, eskalierst Störungen und berichtest dazu in regelmäßigen Abständen an die Prozessbeteiligten.
- Eingegangene Rückmeldungen (Incidents) zu Funktionen, Daten oder Verfügbarkeit des Systems werden von Dir bewertet, priorisiert und dem verantwortlichen Prozesspartner zur Bearbeitung zugeordnet.
- Du verfolgst die Bearbeitung zugewiesener Incidents durch die Prozessbeteiligten und sorgst somit für eine angemessene Rückantwortzeit zum Sachverhalt an den Meldenden.
Deine Skills
- Du hast einen akademischen Abschluss mit wirtschaftlicher oder informatischer Ausrichtung beziehungsweise eine vergleichbare Ausbildung/Werdegang.
- Du hast Freude an analytischen und konzeptionellen Aufgaben und besitzt ein gutes technisches Verständnis.
- Du bist ein Teamplayer und hast Lust auf die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden in zumeist agilen Projektteams.
- Du besitzt ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
- Kenntnisse im Umgang mit Kollaborationssoftware wie Atlassian Jira und MS Teams wären ein Plus.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, weitere Sprachkenntnisse sind herzlich willkommen!
Was Du von abilex erwarten kannst
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an jobs@abilex.de