Digitalisierung von Unternehmensprozessen – Plattformlösungen vs. Best-of-Breed Komponenten

2023-05-25T11:54:59+02:0025.05.2023|CRM, DAM, Digitalisierung, Marketing Automation, Salesforce, Services|

In der Historie der Unternehmensanwendungen haben monolithische IT-Konstrukte einen festen Platz. Doch der Wind hat sich gedreht. Heute im Cloud-Zeitalter haben Unternehmen mehr Auswahl, etwa zwischen sogenannten Best-of-Breed Lösungen und/oder plattformbasierten Anwendungen. Was ist was? Kurz erklärt, versteht [...]

No-Code/Low-Code mehr als nur IT-Entlastung

2023-05-23T14:14:32+02:0023.05.2023|CRM, Digitalisierung, Marketing Automation, Salesforce|

Der Fachkräftemangel geht auch an IT-Bereichen von Unternehmen nicht spurlos vorbei. Nahezu kein Unternehmen ist derzeit in der Lage, dringend benötigte Ressourcen für IT-Projekte und Anwendungsentwicklung zu finden. Und eine Änderung dieses Zustandes ist nicht absehbar. Grund genug, sich [...]

Das abilexTeam beim Wings for Life Worldrun 2023

2023-05-10T12:01:47+02:0010.05.2023|Salesforce, Über abilex|

Herzlichen Glückwunsch 👏 an unsere 15 LäuferInnen, die zusammen mit dem Salesforce & Friends Team beim Wings for Life World Run 2023 viele Kilometer gesammelt haben! Das war exzellente Teamleistung abilexTeam 😍! Hinter der Veranstaltung steht die gemeinnützige Wings for Life - [...]

CRM, CDP, DMP, DXP – Was ist der Unterschied und wer benötigt was?

2023-04-06T11:37:58+02:0006.04.2023|CRM, Salesforce|

Im Dschungel der Abkürzungen kann man sich leicht verlaufen. Da machen leider auch kundenorientierte Anwendungsfelder keine Ausnahme. Manchmal ist es alter Wein in neuen Schläuchen, manchmal macht es Sinn, eine neue Bezeichnung einzuführen. Um ein wenig Licht ins Dunkel [...]

Mit der 360° Sicht zur internationalen Vertriebssteuerung

2023-03-14T13:46:32+01:0014.03.2023|CRM, Salesforce|

Qualität und Effizienz der Vertriebssteuerung gewinnen als Teilbereich der Unternehmensführung zunehmend an Bedeutung.  Das Ziel, den Vertrieb global zu steuern, erweitert die Herausforderungen an den Vertrieb. Insbesondere mittelständische Unternehmen mit einer internationalen Ausrichtung haben erfahrungsgemäß Schwierigkeiten damit, alle nationalen [...]

DIE ERSTE GENERATIVE KI FÜR CRM

2023-03-09T12:36:11+01:0009.03.2023|Salesforce|

SALESFORCE EINSTEIN GPT Salesforce hat mit Einstein GPT die weltweit erste generative KI-CRM-Technologie auf den Markt gebracht. Damit können KI-generierte Inhalte für jede Interaktion in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service & Commerce flexibel bereitgestellt werden. Diese neue Komponente auf der Salesforce Customer [...]

Wenn der Kopf Abkürzungen sucht

2023-01-26T09:20:05+01:0026.01.2023|DAM, Digitalisierung, Produktinformationsmanagement, Salesforce|

„Denkfehler“, die man kennen sollte Das Arbeiten in Projekten folgt manchmal eigenen Gesetzen. Nicht selten kommt es zu Stresssituationen oder anderen zwischenmenschlichen Irritationen. Dann ist es hilfreich zu verstehen, was in solchen Fällen in den Köpfen der Beteiligten passiert, [...]

ANDREAS FECHTER ERWEITERT DIE GESCHÄFTSFÜHRUNG VON ABILEX

2023-01-03T22:19:52+01:0003.01.2023|Salesforce, Über abilex|

Zum 1. Januar 2023 wurde Andreas Fechter als dritter Geschäftsführer der abilex GmbH berufen. Er erweitert die bestehende Geschäftsführung aus Elke Loeffler (Geschäftsführende Gesellschafterin/CEO) und Mario Henzler (CSO) und übernimmt als COO die Verantwortung für das digitale Consulting und [...]

Digitale Lösungen – Kinderleicht implementieren

2022-12-01T18:18:03+01:0001.12.2022|Digitalisierung, Salesforce|

Die Zeiten, in denen Softwareentscheidungen auf der Basis im „Standard“ verfügbarer Funktionalitäten getroffen wurden, sind weitgehend vorbei. Bei modernen Softwarelösungen, insbesondere bei Multi-Tenant-SaaS Lösungen, ist die Abfrage oder gar der Vergleich von Funktionen wenig zielführend. Es geht vielmehr darum, [...]

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