Führendes Medizintechnik-Unternehmen geht mit abilex digital

2020-10-22T17:31:15+02:00CRM, Salesforce, Über abilex|

abilex freut sich über einen neuen Kunden, ein international tätiges Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Süddeutschland. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt innovative Produkte für die minimal-invasive Behandlung von Gefäßleiden. Direkt und über ein internationales Netzwerk von Händlern ist das [...]

Abschaltung von Salesforce für Outlook: Zukunftssichere Alternativen

2020-09-28T17:22:36+02:00CRM, Salesforce|

Salesforce Benutzer, welche mit Salesforce Classic vertraut sind, werden es kennen: Salesforce für Outlook (SFO). In Salesforce Classic bestand mit dieser Integration die Möglichkeit, Kontakte, Termine und Aufgaben zwischen Outlook und Salesforce zu synchronisieren. Außerdem war es direkt über ein [...]

Neukundengewinnung leicht gemacht

2020-09-28T17:23:16+02:00CRM, Salesforce|

Leadmanagement mit dem LinkedIn Sales Navigator und der Salesforce Sales Cloud Soziale Business Netzwerke wie LinkedIn oder Xing gewinnen als Sales-Werkzeug für das Identifizieren und die Ansprache potenzieller neuer Kunden, insbesondere im B2B Bereich, zunehmend an Bedeutung. Die Business Netzwerke [...]

Praxistipp: Kostenfreie Erweiterung der Salesforce Themenlisten

2020-07-30T12:09:33+02:00CRM, Salesforce|

In unseren Projekten gibt es immer wieder Kundenwünsche, die sich im Salesforce Standard so nicht abbilden lassen. Da individuelle Programmierung schnell kostenintensiv werden kann, ist es uns wichtig, dass stattdessen kostengünstigere oder auch kostenfreie Alternativen angeboten werden können. Die Salesforce AppExchange, [...]

Unsere Highlights des Salesforce Summer Release ‘20 

2020-07-29T15:50:18+02:00CRM, Salesforce|

Salesforce verbessert seine Cloud Software Produkte kontinuierlich. Um genau zu sein drei Mal im Jahr. Dabei werden oft auch Wünsche der weltweit aktiven Salesforce Community umgesetzt. Wir haben das Release mal unter die Lupe genommen und unsere drei Favoriten der Neuerungen des Salesforce Summer Release '20 zusammengefasst.  [...]

Etabliertes Inkasso Unternehmen erfindet sich mit Salesforce neu

2020-07-14T16:35:38+02:00CRM, Salesforce|

Digitalisierung ist zwar in aller Munde, aber die Umsetzung hinkt den Erwartungen vielerorts hinterher. Vor allem konservativ geprägte Branchen tun sich schwer. Doch es gibt Ausnahmen. Zu diesen gehört ein international tätiger, süddeutscher Inkasso-Dienstleister, der schon früh begonnen hatte sein [...]

Führender SAP-Dienstleister beschleunigt Vertrieb und Marketing mit Salesforce

2020-09-01T15:00:41+02:00CPQ / Konfiguration, CRM, Marketing Automation, Salesforce|

Für einen führenden, bundesweit tätigen, SAP-Dienstleister mit Hauptsitz in Stuttgart hat abilex die Salesforce Komponenten Sales Cloud, CPQ und Pardot implementiert, um die Prozesse des Kunden in Vertrieb, und Marketing durchgängig digital zu unterstützen. Das CRM-Projekt, das von abilex agil [...]

Meilenstein mit der Salesforce Manufacturing Cloud

2020-09-10T16:09:22+02:00CRM, Salesforce, Über abilex|

Good News in anspruchsvollen Zeiten. Zum ersten Mal ist es abilex - in enger Kooperation mit dem CRM-Marktführer Salesforce - gelungen, die Manufacturing Cloud bei einem Unternehmen des gehobenen Mittelstands im Südwesten zu positionieren. Die Manufacturing Cloud ist eine [...]

HubSpot & Salesforce – Integration eines Marketing Automation Tools in Salesforce Sales Cloud

2020-09-10T16:10:37+02:00CRM, Marketing Automation, Salesforce|

CRM und Marketing Automation sind Anwendungen, die sehr oft gemeinsam von Kunden genutzt werden. Salesforce hat mit Pardot und Marketing Cloud sogar zwei Anwendungen für Marketing Automation auf seiner Plattform verfügbar. Trotzdem gibt es Situationen, in denen bei Kunden bereits [...]

abilex knackt magische Zehn des Salesforce CSAT

2020-09-10T16:12:42+02:00CPQ / Konfiguration, CRM, Marketing Automation, Salesforce|

Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Gut für uns, aber auch für unseren Partner Salesforce hat die Zufriedenheit von Kunden höchste Relevanz. Daher ist der Salesforce Customer Satisfaction Score (CSAT) ein fester Bestandteil jeder Salesforce Implementierung. Dabei misst Salesforce, in einem [...]

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