CRM und Marketing Automation sind Anwendungen, die sehr oft gemeinsam von Kunden genutzt werden. Salesforce hat mit Pardot und Marketing Cloud sogar zwei Anwendungen für Marketing Automation auf seiner Plattform verfügbar. Trotzdem gibt es Situationen, in denen bei Kunden bereits [...]
Auch wenn derzeit vieles still steht, wir bleiben in Bewegung! Am Sonntag den 3. Mai 2020 nehmen abilex KollegInnen, gemeinsam mit unseren Partnern von Salesforce, als Team am Wings for Life World Run teil. Der Wings for Life World [...]
inRiver PIM Accelerator sind von der inRiver Partner-Community in EMEA und den USA offerierte Möglichkeiten PIM-Implementierungen für Kunden zu beschleunigen und so schnelleren Nutzen zu generieren. Mit dem Angebot „#iPMC Quick starter“ unterstützt abilex inRiver Kunden in den D-A-CH [...]
Ja, es sind schwierige Zeiten für uns alle, aber wir lassen uns von der aktuellen Situation nicht herunterziehen. Wir denken es lohnt sich mit einem gewissen Optimismus nach vorne zu blicken. Alle bei abilex geben sich große Mühe, aus [...]
COVID-19 Das Wohlergehen und die Gesundheit unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter haben für uns den höchsten Stellenwert. Daher beobachten wir die aktuelle COVID-19 Entwicklung mit der gegebenen Aufmerksamkeit und leiten daraus unsere Handlungsweisen ab. Wir unterstützen die Social Distancing Aufrufe [...]
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Gut für uns, aber auch für unseren Partner Salesforce hat die Zufriedenheit von Kunden höchste Relevanz. Daher ist der Salesforce Customer Satisfaction Score (CSAT) ein fester Bestandteil jeder Salesforce Implementierung. Dabei misst Salesforce, in einem [...]
Die Dreamforce ist ein von Salesforce jährlich veranstaltetes, 4-tägiges Event, das sich mit 135.000 Teilnehmern und weiteren 3 Millionen Online-Teilnehmern zum mittlerweile größten Software-Event der Welt entwickelt hat. Auf der „Dreamforce“ werden neben Vorträgen von Salesforce, Praxisvorträgen von Partnern, [...]
Auf Salesforce Sandboxes sind häufig personenbezogene Daten wie z.B. Namen, Telefonnummern, E-Mail Adressen, etc. gespeichert. Da Sandboxes für Anpassungen, Entwicklungen und Tests verwendet werden, haben oft viele interne und externe Personen Zugriff auf diese Daten. Nicht erst seit Einführung der [...]
Eine interessante Frage. In einem kurzen Video setzt sich unser Technologiepartner StiboSystems mit dieser Fragestellung auseinander. Dabei ergeben sich interessante, neue Perspektiven auf die PIM Thematik. Es zeigt sich, welchen direkten Impact die Aktualität und Qualität von Daten auf die [...]
Am 03. März 2020 findet das diesjährige Salesforce Basecamp zum 2. Mal in Stuttgart statt und abilex als Salesforce Silverpartner ist beim Heimspiel wieder mit am Start. In den Wagenhallen erleben Sie zusammen mit Salesforce einen Tag voll Inspiration, Innovation [...]
