SALESFORCE EINSTEIN GPT Salesforce hat mit Einstein GPT die weltweit erste generative KI-CRM-Technologie auf den Markt gebracht. Damit können KI-generierte Inhalte für jede Interaktion in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service & Commerce flexibel bereitgestellt werden. Diese neue Komponente auf der Salesforce Customer [...]
Multi-Channel oder Omni-Channel–Verkauf und Handel über verschiedenste Absatzkanäle wie Online Marktplätze oder Plattformen gewinnen zunehmend an Bedeutung. Das gilt für B2C Geschäftsmodelle ebenso wie für B2B. Kanalübergreifender Commerce wird in der aktuellen Situation, in der Verkauf über persönliche Kontakte [...]
inRiver iPMC spielt als Pionier bei der Organisation von Produktinformationen in der Cloud von jeher eine führende Rolle im internationalen PIM-Markt. Doch durch die Akquisition des schwedischen KI-Anbieters detailonline stößt inRiver jetzt mit seinem Digital-First-PIM™ Ansatz in ganz neue [...]
