abilex knackt magische Zehn des Salesforce CSAT
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Gut für uns, aber auch für unseren Partner Salesforce hat die Zufriedenheit von Kunden höchste Relevanz. Daher ist der Salesforce Customer Satisfaction Score (CSAT) ein fester Bestandteil jeder Salesforce Implementierung. Dabei misst Salesforce, in einem [...]